Telefoniranje i poruke na engleskom
Telefoniranje i poruke na engleskom
Jasna identifikacija, provera i precizno beleženje informacija.
60 minuta po časuA1–C2 prema potrebamaIndividualno ili mala grupa
Kako pristupamo ovoj oblasti?
Vežbamo imena, brojeve, slovkanje, promenu sagovornika i potvrđivanje detalja. Teškoće u slušanju često su veće telefonom nego uživo.
01
Uvod i identifikacija pozivaoca.
02
Ponavljanje brojeva, adresa i termina.
03
Prebacivanje poziva i prenošenje poruke.
Šta se vežba u praksi?
Primeri iz nastave
- May I ask who is calling?
- Could you spell your surname?
- I will pass the message on.
Važna napomena: Ne prevodimo Can you repeat još direktnije: Could you repeat that, please? zvuči profesionalnije.
Kako se tema uklapa u strukturisan kurs?
Pre početka rada dogovaramo polazni nivo, poslovne situacije koje su najvažnije i način provere rezultata. Časovi traju punih 60 minuta; tempo (dva, tri ili pet puta nedeljno) biramo prema realnim mogućnostima.
