Interkulturalna poslovna komunikacija
Interkulturalna poslovna komunikacija
Svest o tonu, očekivanjima i različitim stilovima rada.
60 minuta po časuA1–C2 prema potrebamaIndividualno ili mala grupa
Kako pristupamo ovoj oblasti?
Ne učimo stereotipe o državama. Analiziramo kada poruka može zvučati previše direktno, neodređeno ili nedovoljno ljubazno i kako proveriti zajedničko razumevanje.
01
Različiti nivoi formalnosti i hijerarhije.
02
Provera značenja bez pretpostavke o sagovorniku.
03
Način postavljanja zahteva i izražavanja neslaganja.
Šta se vežba u praksi?
Primeri iz nastave
- Just to make sure I understood, …
- Would you mind clarifying the expectation?
- I appreciate your perspective.
Važna napomena: Ne postoji jedna univerzalna kulturna formula; stil prilagođavamo sagovorniku i situaciji.
Kako se tema uklapa u strukturisan kurs?
Pre početka rada dogovaramo polazni nivo, poslovne situacije koje su najvažnije i način provere rezultata. Časovi traju punih 60 minuta; tempo (dva, tri ili pet puta nedeljno) biramo prema realnim mogućnostima.
